Гарантия
Условия гарантии
Интернет-магазина «Light4U.ru» осуществляет условия фирменных гарантий от производителей на все товары. Гарантийное обслуживание светотехнического оборудования осуществляет наш сервисный отдел, а также возможно послегарантийное обслуживание.
Гарантия производителя охватывает большинство представленных товаров. Она дает право на бесплатный ремонт товара в сертифицированных сервисных центрах. Сроки и условия указаны в гарантийном талоне или на отдельной странице инструкции по эксплуатации.
Что необходимо для получения гарантийного обслуживания?
- предоставление клиентом товара и чека;
- или номер заказа, Ф.И.О покупателя;
- или номер телефона, на который был сделан заказ, подтверждающий покупку.
После обращения клиента в сервисный центр специалист осуществляет тестирование товара с последующим ремонтом изделия или выдает клиенту заключение о невозможности эксплуатации товара. С заключением клиент может обратится в наш интернет-магазин.
Заключение о невозможности эксплуатации товара дает право:
- обменять товар на аналогичный;
- вернуть деньги за покупку.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Возврат средств или обмен товара осуществляется в точном соответствии с требованиями законодательства РФ и после предъявления документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение).
Более подробно с условиями гарантийного ремонта и обслуживания вы можете ознакомиться по телефону:
8(903) 722-12-71
или написав письмо на электронную почту: info@light4u.ru
Если у вас остались какие-либо вопросы. Подробности по телефону: +7-495-722-12-71 или WhatsUp +7-903-722-12-71 Лощаков Денис (владелец магазина)